洲际酒店集团强调为中国旅客提供高科技含量的

上海龙之梦丽晶大酒店:酒店由于所涉及的部门多,层级多,从总经理到员工至少有5-6个级别(总经理-总监-经理-主管-领班-员工),有的酒店甚至更多,因此酒店的上传下达是否能够得到有效执行是衡 情侣们光棍节准备登记遇周末难圆“脱光”梦 2011年11月11日这天新近被誉为“世纪光棍节”,不少新人认为有纪念意义,纷纷选择当天办理结婚登记,寓意摆脱光棍。而准备光棍 。

    洲际酒店集团29日邀请多位业内专家齐聚上海外滩英迪格酒店,就中国乃至全球的酒店行业未来发展趋势进行讨论。嘉宾们对洲际酒店集团2014年初发布的行业趋势报告《创造信任时刻:在亲属关系经济中建立成功品牌关系的关键》进行了深入解析并据此发表了各自独到的见解。

洲际酒店集团大中华区市场推广副总裁黄谨言

洲际酒店集团大中华区市场推广副总裁黄谨言

    根据洲际酒店集团发布的最新行业趋势报告显示,越来越多来自中国、阿联酋、巴西等新兴经济体国家的旅客对酒店个性化服务的需求日渐增长。旅客们正在重塑他们对国际酒店品牌的期望诉求,不仅需要提供优质服务、融合当地文化的酒店,同时也希望酒店能根据他们的入住习惯满足个人偏好。报告显示,64%的中国旅客希望酒店能提供满足其个人需求的定制化服务。另外,62%的中国受访者认为得到个性化服务会使其感到更受尊重。

2014年洲际酒店集团酒店业趋势报告:创造“信任时刻”座谈会

2014年洲际酒店集团酒店业趋势报告:创造“信任时刻”座谈会

    与会专家指出,受中国传统文化影响,个性化定制服务在中国消费者寻求与国际酒店品牌的平等对话中扮演着重要角色。为此,洲际酒店集团推出了专为中国旅客度身打造的奢华国际酒店品牌――邑酒店及度假村,在充分了解中国消费者需求,为中国旅客打造独具中国特色的入住体验的同时,也秉承了国际酒店管理集团全球规模优势和强大的运营系统。

    上海市旅游行业协会秘书长陈雪羽、阿里巴巴集团酒店事业部资深总监邓苗、在路上117go.com联合创始人浦明辉以及洲际酒店集团大中华区市场推广副总裁黄谨言等多位业内专家受邀参加此次座谈会。

    黄谨言表示,“我们创造性地推出了邑酒店及度假村品牌,填补了中国酒店市场的空白。基于对中国市场和中国消费者的深厚了解和深入认知,洲际酒店集团对品牌的多项技术投资将进一步满足旅客对个性化和本土化的需求。”

    洲际酒店集团2014年趋势报告对7000多名环球旅客进行了调研,发现21世纪旅行者在追求酒店可靠、安全、权威性的同时,同样追求融合当地文化特色的酒店服务。

    对中国旅客来说,他们非常注重个性化定制服务并普遍认为,国际酒店品牌能够为他们提供更优质的个性化定制服务。

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